Правила оплаты и безопасности платежей

1.1 Настоящие Правила определяют порядок оплаты подписки на программное обеспечение «Doctor AIS» (далее — «ПО») и требования к безопасности платежей.

1.2 Оплата осуществляется онлайн через платёжного провайдера, обеспечивающего обработку банковских карт по технологии защищённого соединения.

1.3 Оператор — Самозанятый Дзейтов И.И. (ИНН: 060203058205, адрес: 386001, РФ, РИ, Магас).

2.1 Стоимость подписки указана на Сайте в разделе «Тарифы» в российских рублях. Все цены включают применимые налоги.

2.2 Тариф «Pro» составляет 1 990 ₽ за 30 календарных дней использования.

2.3 Тариф «Free» предоставляется бесплатно с ограничениями функционала.

2.4 Подписка не продлевается автоматически. Для продления необходимо повторно произвести оплату на Сайте.

3.1 Оплата подписки производится банковскими картами следующих платёжных систем:

• Visa
• Mastercard
• МИР

3.2 Оплата осуществляется через защищённую платёжную страницу платёжного провайдера. Реквизиты банковской карты вводятся Пользователем непосредственно на стороне платёжного провайдера и не передаются Оператору.

3.3 После успешной оплаты Пользователю направляется электронный чек, подтверждающий факт оплаты (в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники»).

4.1 Обработка платёжных данных осуществляется с использованием технологии 3-D Secure — международного протокола проверки подлинности владельца карты.

4.2 Передача данных банковской карты происходит по защищённому каналу (SSL/TLS-шифрование). Оператор не получает и не хранит данные банковских карт Пользователей — номер карты, срок действия, CVV/CVC-код.

4.3 Платёжный провайдер сертифицирован по стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) — международному стандарту безопасности данных платёжных карт.

4.4 Оператор рекомендует Пользователям соблюдать следующие меры безопасности:

• не вводить данные карты на устройствах с подозрительным программным обеспечением;
• использовать актуальные версии браузеров и антивирусных программ;
• не передавать данные карты третьим лицам;
• при возникновении подозрений на компрометацию карты — немедленно обратиться в банк, выпустивший карту.

5.1 Для оплаты подписки Пользователь выбирает тарифный план на Сайте и нажимает кнопку «Перейти к оплате».

5.2 Пользователь перенаправляется на защищённую платёжную страницу, где вводит данные банковской карты и подтверждает платёж.

5.3 При успешной оплате подписка Pro активируется автоматически в течение нескольких минут. Пользователь получает уведомление об активации и электронный чек.

5.4 При отклонении платежа банком или платёжным провайдером подписка не активируется. Пользователю рекомендуется повторить попытку оплаты или использовать другую карту.

6.1 Документом, подтверждающим оплату, является электронный чек, направляемый Пользователю после успешного платежа.

6.2 В случае неполучения чека Пользователь может обратиться в службу поддержки через Telegram: @dr_psihh или на e-mail: doctor_ais@mail.ru.

7.1 Оператор и платёжный провайдер используют системы антифрод-мониторинга для выявления подозрительных транзакций.

7.2 В случае выявления подозрительной транзакции платёж может быть отклонён. Пользователю будет направлено уведомление с рекомендациями по дальнейшим действиям.

7.3 Оператор оставляет за собой право отказать в предоставлении услуги в случае выявления признаков мошеннических действий со стороны Пользователя.

По всем вопросам, связанным с оплатой, Пользователь может обратиться:

Telegram: @dr_psihh

E-mail: doctor_ais@mail.ru

Время работы: Ежедневно, 9:00 – 21:00 (МСК)