Пользовательское соглашение (Публичная оферта)
Дата вступления в силу: 01.07.2026
1. Основные понятия
1.1 Программное обеспечение «Doctor AIS» (далее — «ПО», «Сервис») — десктопное приложение для автоматизации рабочих процессов врачей, включая ИИ-генерацию медицинских документов, автозаполнение форм в Медицинских РМИС и ведение пациентов от поступления до выписки.
1.2 Пользователь — физическое лицо, использующее ПО «Doctor AIS» в личных или профессиональных целях.
1.3 Оператор — Самозанятый Дзейтов И.И. (ИНН: 060203058205, адрес: 386001, РФ, РИ, Магас), являющийся разработчиком и правообладателем ПО.
1.4 Сайт — веб-ресурс, расположенный по сетевому адресу doctorais.ru, через который осуществляется доступ к ПО, оплата подписки и поддержка пользователей.
1.5 Подписка — право использования ПО на условиях ежемесячной оплаты в соответствии с выбранным тарифным планом.
2. Предмет соглашения
2.1 Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации). Акцептом оферты считается совершение Пользователем одного из следующих действий: регистрация на Сайте, оплата подписки, скачивание и/или запуск ПО.
2.2 Оператор предоставляет Пользователю право использовать ПО «Doctor AIS» на условиях простой (неисключительной) лицензии в течение срока действия подписки.
2.3 Использование ПО без оплаты подписки допускается только в рамках бесплатного тарифного плана «Free» с ограничениями, описанными на Сайте.
3. Тарифные планы и оплата
3.1 Оператор предоставляет следующие тарифные планы:
- Free — бесплатно, с ограничениями: 1 пациент в месяц, 1 пациент одновременно, без автозаполнения исследований.
- Pro — 1 990 ₽ в месяц: 50 пациентов в месяц, до 10 пациентов одновременно, автозаполнение исследований по фото, полный функционал программы.
3.2 Оплата подписки осуществляется онлайн банковской картой через платёжного провайдера. Принимаются карты Visa, Mastercard, МИР.
3.3 Срок действия подписки Pro — 30 календарных дней с момента оплаты. По истечении срока подписка не продлевается автоматически. Для продолжения использования ПО на тарифе Pro требуется повторная оплата.
3.4 Стоимость подписки может быть изменена Оператором с предварительным уведомлением на Сайте не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу. Оплаченная подписка действует на условиях, действовавших на момент оплаты.
4. Права и обязанности Пользователя
4.1 Пользователь имеет право:
- использовать ПО в соответствии с условиями выбранного тарифного плана;
- получать техническую поддержку через Telegram: @dr_psihh;
- отказаться от использования ПО в любой момент без уведомления Оператора.
4.2 Пользователь обязан:
- использовать ПО в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением;
- не передавать учётные данные третьим лицам;
- не модифицировать, не декомпилировать и не распространять ПО без письменного согласия Оператора;
- нести ответственность за корректность медицинских документов, создаваемых с помощью ПО. ПО является вспомогательным инструментом и не заменяет профессиональное медицинское суждение врача;
- не вводить в поля ПО (в том числе в поля «Дополнительная информация», «Анамнез», «Диагноз» и иные свободные текстовые поля) ФИО пациентов, даты рождения, адреса, паспортные данные, СНИЛС, полисы ОМС, номера телефонов и иные данные, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать конкретного пациента. ПО предназначено для обработки исключительно обезличенных клинических параметров (код МКБ-10, диагноз, пол, даты осмотра и операций, наименования операций, вид анестезии, краткий анамнез);
- получить согласие пациента на обработку его обезличенных клинических данных третьими лицами (Оператором и внешним сервисом искусственного интеллекта) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных и охране здоровья граждан.
5. Права и обязанности Оператора
5.1 Оператор имеет право:
- приостанавливать доступ к ПО для проведения технических работ с предварительным уведомлением;
- обновлять и изменять функционал ПО, добавлять новые возможности и удалять устаревшие;
- ограничивать или прекращать доступ Пользователя к ПО в случае нарушения настоящего Соглашения.
5.2 Оператор обязан:
- обеспечивать работоспособность ПО в соответствии с выбранным тарифным планом;
- обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- предоставлять техническую поддержку в рабочее время: ежедневно с 9:00 до 21:00 (МСК) через Telegram.
6. Интеллектуальная собственность
6.1 Все права на ПО «Doctor AIS», включая исходный код, интерфейс, алгоритмы, базы знаний и товарный знак, принадлежат Оператору.
6.2 Пользователю предоставляется право использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме, предусмотренном выбранным тарифным планом.
6.3 Пользователь не вправе копировать, продавать, сдавать в аренду, передавать третьим лицам или иным образом распространять ПО без письменного согласия Оператора.
7. Ограничение ответственности
7.1 ПО предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не гарантирует абсолютной безошибочности работы ПО и не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования ПО.
7.2 ПО является вспомогательным инструментом для врачей. Ответственность за конечное содержание медицинских документов, поставленные диагнозы и назначения несёт врач — Пользователь ПО.
7.3 Оператор не несёт ответственности за работу сторонних медицинских информационных систем (РМИС), с которыми взаимодействует ПО, включая сбои, обновления или изменения в их интерфейсах.
7.4 Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за подписку за один месяц.
7.5 В случае нарушения Пользователем обязанности, предусмотренной п. 4.2 (ввод идентифицирующих данных пациентов в поля ПО), ответственность за разглашение персональных данных и врачебной тайны несёт Пользователь в соответствии с законодательством Российской Федерации (в том числе ФЗ-323 «Об охране здоровья граждан», ФЗ-152 «О персональных данных», ст. 13.11 КоАП РФ, ст. 137 УК РФ). Оператор не несёт ответственности за такие действия Пользователя, так как не имеет технической возможности контролировать содержание свободных текстовых полей, вводимых Пользователем.
8. Обработка персональных данных
8.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
8.2 Регистрируясь и оплачивая подписку, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных в Политике конфиденциальности.
8.3 ПО обрабатывает исключительно обезличенные клинические параметры, вводимые врачом-Пользователем (код МКБ-10, диагноз, пол, даты осмотра и операций, наименования операций, вид анестезии, краткий анамнез), и не собирает ФИО, даты рождения, адреса, паспортные данные, СНИЛС, полисы ОМС, телефоны и иные данные, идентифицирующие конкретного пациента.
8.4 Пользователь уведомлён и согласен с тем, что обезличенные клинические параметры передаются внешнему сервису искусственного интеллекта (OpenRouter Inc., США, и провайдерам моделей, в том числе Google LLC, США) для генерации шаблонов медицинских документов. Передаваемые данные не позволяют идентифицировать конкретного пациента при соблюдении Пользователем обязанности, предусмотренной п. 4.2.
9. Расторжение соглашения
9.1 Пользователь вправе прекратить использование ПО в любой момент. Удаление учётной записи осуществляется по обращению на doctor_ais@mail.ru.
9.2 Оператор вправе расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем его условий, с прекращением доступа к ПО без возврата уплаченных средств.
10. Изменение условий соглашения
10.1 Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте.
10.2 Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.
10.3 Продолжение использования ПО после вступления в силу изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями.
11. Реквизиты Оператора
Оператор: Самозанятый Дзейтов И.И.
ИНН: 060203058205
Адрес: 386001, РФ, Республика Ингушетия, г. Магас
E-mail: doctor_ais@mail.ru
Telegram: @dr_psihh
Сайт: doctorais.ru